En ces mois de lock-out ils nous ont tenu compagnie et nous ont informés: on parle de "direct" ou de "live stream", si vous préférez, un outil de plus en plus présent sur toutes les plateformes sociales.
Mais auriez-vous déjà pensé que dans un certain temps, ils deviendraient également l'occasion de faire une expérience d'achat résolument innovante?
Motivi a présenté aujourd'hui la première chaîne dédiée au Live Stream Shopping: une plateforme qui combine le rituel de la vente en magasin avec l'expérience digitale à la maison mais absolument interactive et personnalisée.
Une interface et une synergie directe entre les espaces physiques des magasins Motivi et leurs vendeurs, le canal e-commerce motif.com et les consommateurs à domicile.
La marque lancera une série de séances de shopping live set et dirigée dans les magasins Motivi, où le vendeurs habituellement engagés avec les clients, ils deviendront streamer professionnel est ils présenteront et raconteront les nouvelles collections en vidéo et de nouveaux produits.
Le clients connecté à la plateforme pourra discuter en direct de demander, en temps réel, des conseils ou des détails précis sur les silhouettes, les tissus et les accessoires à assortir, comme s'ils étaient suivis en magasin.
En même temps, grâce au interaction intelligente proposés par la plateforme, ils pourront facilement acheter les articles présentés en cliquant simplement sur les images pertinentes qui défileront en bas de l'écran. Les produits sélectionnés par le client apparaîtront alors dans le panier personnel pour la finalisation de l'achat.
En conclusion, quelque chose qui va au-delà des achats en ligne "classiques" car il implique les utilisateurs en temps réel, répond à leurs questions et met à profit le professionnalisme des vendeurs Motivi qui peuvent les accompagner dans unexpérience absolument sans précédent qui unit La technologie (la plateforme a été conçue en collaboration avec le groupe Radicalbit) mais surtout valeur humaine, attention au consommateur et personnalisation.
Même à un moment particulier comme celui-ci, où le les distances ils risquent de nous faire perdre un peu de ce goût et de ces achats insouciants auxquels, jusqu'à il y a quelques mois, nous étions habitués.
(Sur la photo ci-dessus: Furio Visentin, directeur de la marque Motivi)
